Von der Werk­statt zur Service­beratung

Robin Weckert

„Ich arbeite seit 11 Jahren im Unter­nehmen. Hier berichte ich über meine Leiden­schaft für Volvo und meine berufliche Entwicklung."

Erfolgsgeschichten von Robin Weckert ANDAMO Holding GmbH & Co. KG

„Ich bin Volvo Experte. Ich liebe die Marke Volvo und arbeite deshalb besonders gerne hier im Unter­nehmen."

Robin Weckert
Serviceberater

Über meine Reise im Automobil­bereich

Ich heiße Robin Weckert und arbeite seit 11 Jahren im Unter­nehmen. Zunächst war ich in der Kaltenbach-Gruppe tätig und seit dem 01.01. 2024 bei der MOBILITÄTSGRUPPE AMELUNG. Meine Ausbildung als Kfz-Mechatroniker habe ich hier absolviert, da ich schon immer im Automobil­bereich arbeiten wollte. Das Unternehmen kannte ich bereits, da mein Opa in Engels­kirchen wohnt, nur fünf Minuten entfernt.

Die Ausbildung in der Werkstatt war sehr spannend und ich habe viel über die verschiedenen Marken Land Rover, Jaguar und Volvo gelernt. Volvo hat sich dabei als meine Lieblingsmarke herausgestellt. Seit 8 Monaten bin ich nun Service­berater. Zu meinen Aufgaben gehören die Termin­vereinbarung, die Entgegennahme von Aufträgen und deren Verteilung im Team. Die Kunden­betreuung und -abwicklung, das Schreiben von Rechnungen und das Anfragen von Kulanz­regelungen gehören ebenfalls zu meinem Tätigkeits­bereich.

Durch meine Ausbildung als Kfz-Mechatroniker kenne ich die Abläufe in der Werkstatt genau, was mir bei der Planung und Verteilung der Aufgaben sehr hilft, da ich einschätzen kann, wie lange etwas dauert. Meine Arbeit hier ist abwechslungsreich und jeder Tag bringt neue Herausforderungen. Besonders Spaß macht mir die Abrechnung und Auswertung, bei der ich dokumentiere, wie lange ein Monteur für eine Tätigkeit benötigt hat.

Ich stehe dem Unternehmen sehr loyal gegenüber und sehe meine Zukunft hier aufsteigend. Mein Ziel ist es nicht, dauerhaft Berater zu bleiben, sondern den Weg weiter nach oben zu gehen. Ein neuer Kollege sollte teamorientiert arbeiten können und in der Lage sein, auch mal unter „Stress" arbeiten zu können. Ich persönlich lebe das Thema Volvo, fahre selbst zwei Volvos - einen Kombi und einen SUV, mit über 300.000 km. Es sind super Autos. Ich liebe die Marke und arbeite u.a. deshalb hier so besonders gerne.

 

 

Erfolgsgeschichten von Robin Weckert ANDAMO Holding GmbH & Co. KG

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